Para Ayuntamientos, Comunidades Autónomas, Ministerios, Cuerpos y Fuerzas de Seguridad...
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Para Centros de Contacto Multimedia, donde la densidad de llamadas llega a superar el número de agentes disponibles y la criticidad del servicio es máxima. En entornos distribuidos a lo largo de todo el mundo o concentrados en una misma ubicación y servicios de atención tan variados como un centro de atención a clientes multicanal, a ciudadanos, servicios públicos de información
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Para cualquier tipo de tienda online especializada (en moda, viajes, entradas, anuncios, citas, inmobiliarias...). En estos casos la VoIP es el medio más natural para comunicarse aprovechando todas sus ventajas. Utilizar una centralita no IP para este tipo de negocios sería un atraso tecnológico que restaría competitividad en sus procesos.
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Para Universidades públicas y privadas, cursos de formación online, centro de formación profesional, institutos, colegios, academias...
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Para hoteles, así como a cadenas de distribución y restauración donde se pueden realizar llamadas internaciones a clientes y proveedores y los servicios avanzados de CTI, respuestas automáticas en multi-idioma, click2call desde sus páginas webs para reservas, etc aportan un salto tecnológico significativo y optimiza sus procesos
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Para fábricas de producción donde las dimensiones de las instalaciones y las características de niveles de ruido suelen ser superiores a la media y se precisan sistemas DECT, megafonía para avisos acústicos, intercomunicadores...
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Para cualquier tipo de empresa (despachos de abogados, notarías, promotoras inmobiliaras, sucursales bancarias, concesionarios de coches, talleres, decoradores...) con necesidades especiales en sus comunicaciones como puede ser grabar las conversaciones, integrar la información de las llamadas con sus bases de datos de clientes en tiempo real, facilitar determinada información de forma automática vía telefónica...
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Para hospitales públicos y privados, centros de salud , consultas médicas, centros de belleza, residencias de la tercera edad, gimnasios...
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